Overvej dine muligheder, før du siger farvel
Er livets travlhed ved at tage overhånd? Har du brug for en pause fra træningen? Vi forstår. Der kan være mange årsager til, at du overvejer at opsige dit medlemskab, men før du træffer en endelig beslutning, vil vi gerne sikre, at du kender alle dine muligheder hos os.
Vidste du at du har mulighed for at sætte dit medlemskab i bero?
I stedet for at opsige dit medlemskab helt, tilbyder vi muligheden for at sætte det i bero. Dette giver dig en pause, hvor du ikke betaler for dit medlemskab, men stadig bevarer dine medlemsfordele, når du er klar til at vende tilbage.
Du kan sætte dit medlemskab i bero ved at henvende dig i receptionen mellem kl. 09-21 – enten telefonisk på +45 22331163 eller nede i centret.
Ønsker du fortsat at opsige dit medlemskab, her er hvordan du gør:
Vi er kede af, at du ønsker at afslutte dit medlemskab hos InZhape. Du vil blive savnet!
Her er en guide til, hvordan du opsiger dit medlemskab:
—————————————————————-
1. Åbn Wondr
2. Tryk på Min Profil
3. Tryk på det lille runde ikon med personen
4. Gå ind under Medlemskaber
5. Tryk på Annuller
6. Herefter skal du angive Udmeldelsesårsag
Vigtig info vedrørende opsigelse
- Opsigelsesfrist for medlemskabet med Stripe er løbende måned + 1 måned. Kan dog ikke afbrydes i den aftalte bindingsperiode på 6 måneder.
- Du kan fortsætte din træning som sædvanligt indtil den valgt slutdato.
- Hvis du fortryder din opsigelse indenfor 2 måneder efter slutdatoen, kan du genaktivere dit medlemskab med samme anciennitet som før. Det betyder, at du ikke vil være bundet af en ny 6-måneders binding, og du behøver ikke betale oprettelsesgebyret igen. Ønsker du at benytte dig af denne mulighed, kontakt venligst vores kundeservice.
Vi håber at vi kan byde dig velkommen tilbage på et andet tidspunkt.
